Algemene Voorwaarden – NiaBo Design

Laatste update: 30 jul. 25

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle producten en diensten van NiaBo Design. Er wordt onderscheid gemaakt tussen aankopen via de webshop en maatwerkdiensten op aanvraag.

DEEL 1– WEBSHOP

Toepasselijk op: gepersonaliseerde cadeaus die via de webshop worden besteld (https://www.niabodesign.com/webshop)

1. Bedrijfsgegevens

Naam: NiaBo Design
Website: www.niabodesign.com
E-mail: info@niabodesign.com
Ondernemingsnummer: BE 1007.482.580
Zeteladres: Mussenstraat 49, 9600 Ronse

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op elke bestelling via de webshop van NiaBo Design. Door het plaatsen van een bestelling aanvaardt de klant deze voorwaarden.

3. Productaanbod

De webshop biedt enkel op maat gemaakte fysieke producten aan, zoals gepersonaliseerde cadeaus. Elk product wordt uniek vervaardigd op basis van de keuzes van de klant.

4. Prijzen en betaling

Alle prijzen zijn in euro, inclusief btw en exclusief verzendkosten (tenzij anders vermeld). Betaling is mogelijk via:
- Bancontact
- KBC/CBC Payment Button
- Belfius Direct Net
- Krediet- en debetkaarten
- iDEAL

De bestelling wordt pas verwerkt nadat de betaling volledig ontvangen is.

5. Levering

Levering gebeurt via Bpost of een andere postdienst.
Levertijd varieert per product en personalisatie.
NiaBo Design is niet verantwoordelijk voor vertragingen door de postdiensten.

6. Herroepingsrecht

Wegens de aard van gepersonaliseerde producten is het wettelijke herroepingsrecht uitgesloten (art. VI.53, 3° WER). Bestellingen kunnen niet geannuleerd of geretourneerd worden na bevestiging.

7. Klachten

Klachten over beschadiging of fouten moeten binnen 7 kalenderdagen na ontvangst gemeld worden via e-mail, met duidelijke foto’s. NiaBo Design zoekt samen met de klant naar een passende oplossing.

8. Aansprakelijkheid

NiaBo Design is niet aansprakelijk voor schade of verlies veroorzaakt door verkeerd gebruik van het product of door externe vertragingen.

9. Intellectuele eigendom

Alle ontwerpen blijven eigendom van NiaBo Design. Gebruik, reproductie of verspreiding zonder schriftelijke toestemming is verboden.

10. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank van Oudenaarde.

DEEL 2 – GRAFISCH ONTWERP & ILLUSTRATIES OP MAAT

Toepasselijk op: diensten die via persoonlijk contact worden overeengekomen (zoals logo’s, illustraties, flyers, social media visuals…)

1. Offerte en aanvaarding

Voor elk project wordt een vrijblijvende offerte opgesteld. Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging door de klant (bijvoorbeeld via e-mail).

2. Digitale versus fysieke levering

Digitale ontwerpen (zoals logo’s, social media visuals of drukklare bestanden) worden geleverd via e-mail of downloadlink.
Grafisch ontwerp mét druk (indien het drukwerk ook via NiaBo Design verloopt) wordt fysiek geleverd per post.

3. Correctierondes

Tenzij anders overeengekomen, zijn er 2 correctierondes inbegrepen. Extra correcties worden aangerekend aan het vooraf besproken tarief.

4. Annulatie & herroepingsrecht

Het herroepingsrecht vervalt zodra het ontwerpproces begonnen is, conform art. VI.53, 3° en 13° WER.
Annulatie vóór aanvang is mogelijk, maar kan aanleiding geven tot een administratieve kost of schadevergoeding bij reeds verricht werk.

5. Gebruik en portfolio

NiaBo Design behoudt het recht om afgerond werk te tonen in portfolio of op sociale media, tenzij de klant uitdrukkelijk om geheimhouding vraagt vóór aanvang.

6. Intellectuele eigendom

Alle intellectuele rechten blijven bij NiaBo Design, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Commercieel gebruik, wijziging of doorverkoop van ontwerpen is niet toegestaan zonder schriftelijke toestemming.

7. Betaling

Facturen zijn betaalbaar binnen 7 kalenderdagen. Bij laattijdige betaling behoudt NiaBo Design zich het recht voor om het werk tijdelijk op te schorten of niet te leveren.

8. Aansprakelijkheid

NiaBo Design is niet aansprakelijk voor gebruik door derden, of schade die voortvloeit uit aanpassingen aan het geleverde ontwerp.

9. Toepasselijk recht

Voor grafische diensten is eveneens het Belgisch recht van toepassing. Eventuele geschillen worden behandeld door de bevoegde rechtbank van Oudenaarde.

Slotbepaling

Door gebruik te maken van onze webshop, diensten of communicatie stem je in met deze voorwaarden. Voor vragen of opmerkingen: info@niabodesign.com